Privacybeleid DuckySino

Laatst bijgewerkt: 20 februari 2026

Bij DuckySino hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG en relevante Nederlandse wetgeving.

Welke informatie verzamelen we

Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen we persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum, adres, telefoonnummer en bankgegevens voor identificatie en verificatie, zoals vereist door de Wet kansspelen op afstand (Koa) en de Wwft. We verwerken ook gebruiksgegevens zoals IP-adres, spelgedrag, transacties en inlogfrequentie om compliant te zijn met wettelijke verplichtingen. Deze informatie is noodzakelijk om onze diensten aan te bieden en uw identiteit te verifiëren.

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken uw gegevens om accounts te beheren, spellen aan te bieden, uitbetalingen te verwerken en gepersonaliseerde diensten te leveren. Daarnaast analyseren we spelgedrag om verslavingsrisico's te monitoren en te voorkomen, conform de AVG en de Besluit Werving, reclame en verslavingspreventie kansspelen. Uw informatie helpt ons ook om onze diensten te verbeteren en wettelijke rapportages te maken aan autoriteiten zoals de Kansspelautoriteit.

Delen van informatie

We delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners onder verwerkersovereenkomsten of wanneer wettelijk verplicht, zoals met de Kansspelautoriteit, Belastingdienst of bij gerechtelijke bevelen. Waar mogelijk anonimiseren of versleutelen we de gegevens. Er vindt geen verkoop van persoonlijke informatie plaats.

Gegevensbeveiliging

We beschermen uw gegevens met technische en organisatorische maatregelen, waaronder encryptie, beveiligde servers en toegangscontroles. Onze systemen voldoen aan de AVG-vereisten voor gegevensverwerking in de kansspelsector. Bij een datalek melden we dit onverwijld aan de Autoriteit Persoonsgegevens en getroffen betrokkenen, zoals voorgeschreven.

Uw rechten

Als betrokkene onder de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt toestemming intrekken en heeft recht op verzet tegen geautomatiseerde besluitvorming. Neem contact op om deze rechten uit te oefenen; we reageren binnen een maand.

Cookies en tracking

We gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en gepersonaliseerde ervaringen, in overeenstemming met de AVG en ePrivacy-richtlijn. U kunt cookies beheren via onze cookiebanner of browserinstellingen. Trackinggegevens helpen bij het monitoren van gebruik en verslavingspreventie.

Contact met ons opnemen

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten, neem contact met ons op. Stuur een e-mail naar: